متجر استديو تيك تك يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
إليك سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لمتجر تيك تك مكونة من 13 مادة، بحيث تقدم كل مادة نقاطًا توضيحية تفصيلية:
المادة 1: جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها العميل طواعيةً، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، ورقم الهاتف.
تشمل البيانات التي نجمعها أيضًا المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا من الجهاز المستخدم، مثل عنوان IP ونوع المتصفح.
المادة 2: استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض تسهيل وتسريع المعاملات وتقديم الدعم المطلوب للعميل.
المعلومات تستخدم أيضًا لتحسين تجربة العملاء عبر تطوير خدماتنا ومنتجاتنا.
لا نستخدم البيانات لأي أغراض تسويقية خارج نطاق موافقة العميل الصريحة.
المادة 3: حماية المعلومات
نلتزم بتأمين بيانات العملاء من خلال إجراءات أمنية تقنية، مثل التشفير.
نتبع إجراءات وقائية داخلية لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان.
المادة 4: سرية المعاملات
جميع معاملات الدفع تتم عبر بروتوكولات أمان معتمدة ومشفرة لضمان سرية البيانات المالية.
نضمن الحفاظ على خصوصية بيانات الدفع وعدم الاحتفاظ بها لفترات طويلة بعد إتمام المعاملات.
المادة 5: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم بمشاركة البيانات الشخصية مع أطراف خارجية إلا في حالة طلب خدمة معينة تتطلب ذلك (كخدمات التوصيل).
يتعهد شركاؤنا بالحفاظ على سرية وأمان البيانات المقدمة لهم من قبلنا.
المادة 6: تخزين البيانات
يتم تخزين البيانات الشخصية في خوادم آمنة تلتزم بمعايير الحماية الدولية.
يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كانت ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله أو بما يتوافق مع القوانين.
المادة 7: حقوق العميل في الوصول والتعديل
يحق للعميل الوصول إلى بياناته الشخصية التي قدمها وتحديثها عند الحاجة.
بإمكان العميل طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير المحدثة.
المادة 8: الحق في حذف المعلومات
يحق للعميل طلب حذف بياناته الشخصية من سجلاتنا، وفقًا للإجراءات القانونية والسياسات الداخلية.
نستجيب لطلبات الحذف في أقرب وقت ممكن، مع مراعاة الاحتفاظ بالبيانات المطلوبة قانونيًا.
المادة 9: التواصل مع العملاء
نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بالعميل لإرسال التحديثات المتعلقة بالطلب، والعروض، والخدمات.
بإمكان العميل اختيار تلقي أو عدم تلقي هذه الرسائل الترويجية عبر إعدادات حسابه.
المادة 10: التزامنا القانوني
قد نكشف عن المعلومات الشخصية عند الضرورة القانونية أو في حالات الامتثال لأوامر قضائية.
نحن ملتزمون بحماية حقوق وخصوصية العملاء ما لم تتعارض مع متطلبات قانونية.
المادة 11: سياسات الحماية للأطفال
متجرنا غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد معلوماتهم.
في حال تقديم بيانات تخص الأطفال، يجب أن يتم ذلك بإشراف الوالدين أو الوصي.
المادة 12: التحديثات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية بما يتماشى مع التحديثات التشريعية أو التطورات التقنية.
سيتم إخطار العملاء بأي تغييرات كبيرة في السياسة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار مباشر في الموقع.
هذه البنود تهدف لضمان أمان وسرية المعلومات وتوفير تجربة تسوق آمنة في متجر تيك تك، مع احترام خصوصية العملاء وحقوقهم.
